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Sie können uns per E-Mail oder Telefon erreichen. Damit wir Ihr Anliegen so reibungslos wie möglich bearbeiten können, fügen Sie Ihrer E-Mail bitte folgende Informationen bei:
• Ihren Namen
• Ihre Bestellnummer (falls verfügbar)
• Eine detaillierte Beschreibung Ihres Anliegens

Geht es um eine Reklamation?

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Nachricht Folgendes enthält:

• Ein Foto des Etiketts auf der Rückseite der Dose (zur Überprüfung der Chargennummer, des Herstellungsdatums und des Mindesthaltbarkeitsdatums)
• Alle defekten Dosen geöffnet und zusammen auf einem einzigen Foto abgebildet
• Wünschen Sie Ersatzprodukte oder eine Rückerstattung?

Vielen Dank im Voraus!