Inklusive E-Commerce: Unser Weg zur Barrierefreiheit

Ein inklusiver E-Commerce-Shop vereint Vielfalt, Benutzerfreundlichkeit und digitale Barrierefreiheit. Sie erfahren hier, wie Northerner DE sein Online-Erlebnis für alle kontinuierlich verbessert.

• Barrierefreiheit fördert mehr Chancengleichheit.
• Online-Shops benötigen laufende Überprüfung.
• Hilfsmittel müssen optimal unterstützt werden.
• Kundenfeedback ist zentral für Verbesserungen.
• Zukunftsplanung setzt auf konsequente Standards.

Digitale Barrierefreiheit bildet das Fundament jedes modernen und verantwortungsbewussten E-Commerce-Angebots. Sie sichert Zugang und Bedienbarkeit unabhängig von körperlichen, sensorischen oder kognitiven Voraussetzungen. Der Online-Einkauf soll allen Menschen gleichermaßen offenstehen, damit Vielfalt stärker gelebt werden kann.
Barrierearmer Zugang ist zudem ein gesellschaftliches Anliegen und ein Pluspunkt für Vielfalt im Kundenkreis. Ein Online-Shop, der auf Barrierefreiheit setzt, fungiert als positives Vorbild und unterstreicht: Inklusion geht uns alle an.

Northerner DE strebt konsequent an, Barrieren abzubauen. Bereits heute wird das Online-Angebot nach anerkannten Standards wie den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.2, Level AA) gestaltet. Ziel ist es, nutzbare Strukturen zu schaffen und die fortlaufende Verbesserung systematisch im Alltag umzusetzen.

Regelmäßige Selbstüberprüfungen sowie unabhängige externe Audits sind fest verankert. Die Entwicklungsteams erhalten intensive Schulungen zur Gestaltung von barrierearmen Webseiten und setzen Maßnahmen direkt um.

• Automatisierte Checks spüren Standardprobleme frühzeitig auf.
• Ergänzend erfolgt die Kontrolle durch echte Nutzer:innen und Experten.
• Checklisten auf Basis aktueller Richtlinien erleichtern die gezielte Überarbeitung.

• Mitarbeitende aller Bereiche werden für barrierefreies Arbeiten sensibilisiert.
• Das Know-how umfasst sowohl technische als auch inhaltliche Aspekte.
• Erlerntes Wissen wird regelmäßig aufgefrischt und durch Praxis vertieft.

Nach Einführung umfassender Alternativtexte konnte ein Kunde mit Seheinschränkung erstmals das komplette Sortiment eigenständig durchsuchen; Rückmeldung und Erfolg motivierten das Team für weitere Maßnahmen.

• Konsistente Überschriften und klare Gruppierungen erleichtern Assistenzsoftware die Interpretation.
• Strukturelemente werden logisch zusammengefasst, um Orientierung zu schaffen.

• Bedeutungstragende Grafiken und Fotos erhalten aussagekräftige Alternativtexte.
• Für Videos werden Untertitel und Transkripte bereitgestellt.

• Die gesamte Website ist mit der Tastatur vollständig bedienbar.
• Formulare, Filter und Checkouts sind optimiert – besonders für Nutzer:innen von Screenreadern.

• Alle Einkaufs- und Zahlungsschritte sind intuitiv verwendbar – unabhängig vom Endgerät oder besonderer Unterstützung.

Northerner DE sieht Rückmeldungen als wichtigen Faktor für dauerhaft bessere Barrierefreiheit. Kund:innen sind herzlich eingeladen, sich mit Anregungen, Wünschen oder Verbesserungsvorschlägen an den Kundenservice zu melden – Ihr Feedback wird gehört und umgesetzt. Auch ein fortlaufender Austausch mit externen Barrierefreiheits-Experten motiviert uns bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung.

Barrierefreiheit endet nie – Verbesserungen werden stetig vorangetrieben. Aktuelle Entwicklungspläne umfassen die Einbindung neuer Technologien und noch präzisere Prüfmechanismen. Das Ziel ist ein Online-Shop, der für alle ein positives, barrierearmes Erlebnis bietet.
Northerner DE bleibt am Puls internationaler Richtlinien und setzt sich dafür ein, dass digitales Shoppen für jeden und jede möglich bleibt.

Digitale Barrierefreiheit ist ein kontinuierlicher Prozess, der grundlegende Werte wie Teilhabe, Vielfalt und Qualität widerspiegelt. Northerner DE verpflichtet sich klar zu einem inklusiven Online-Shopping-Erlebnis und lädt Sie ein, diesen Weg gemeinsam mitzugestalten.

Ihr Feedback treibt uns an, unser Angebot konstant zu verbessern – für mehr Barrierefreiheit im österreichischen E-Commerce.

• W3C – Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2